Cloud-Telefonie mit einer Nummer für Festnetz und Mobil, Teams und CRM-Integration und schneller Einrichtung. Schon ab 4,90 € pro Monat.
Swyx ist ideal für Unternehmen, die:
Die meisten Cloud-Telefonanlagen funktionieren über VoIP, also übers Internet – und genau das ist das Problem. Sobald LTE oder WLAN im Zug, im Keller oder auf der Baustelle schwächelt, bricht das Gespräch ab. Die Sprachqualität wird blechern, das Handy klingelt gar nicht erst.
Unsere Lösung: Native GSM-Integration
Da wir eigene SIM-Karten anbieten, wird das Mobiltelefon technisch zu einer echten Nebenstelle im GSM-Netz (dem klassischen Sprachnetz).
Das bedeutet für Sie:
Der integrierte Call Routing Manager leitet Anrufe automatisch an die gewünschte Rufnummer weiter – auch auf Mobilgeräte anderer Mitarbeiter. Intelligente Umleitungen auf Basis von Kalender und Status machen manuelles Ein- und Ausschalten unnötig: Swyx weiß jederzeit, ob ein Benutzer erreichbar ist. Per Regelassistent lassen sich Weiterleitungen zusätzlich nach Uhrzeit, Wochentag oder Feiertag steuern.
Eingehende Telefonate werden zuverlässig angenommen und in ausgewählten Mitarbeitergruppen bearbeitet – auch in Spitzenzeiten oder bei personellen Engpässen. Die Gesprächszustellung erfolgt nach individuell festgelegten Regeln. Das integrierte Dashboard zeigt jederzeit alle Warteschlangen im Überblick: persönliche Statistiken, Gruppen-Performance, Anrufanzahl und durchschnittliche Wartezeit.
Startups & schnell wachsende Unternehmen
Swyx ist bereits ab 2 Nebenstellen verfügbar – ohne teure Hardware, ohne aufwendige Installation. Neue Mitarbeiter, Standorte oder Abteilungen lassen sich schnell und einfach hinzufügen. Sie zahlen nur, was Sie gerade brauchen.
Hybride Teams & Außendienst
Herkömmliche VoIP-Telefonie bricht ab, sobald die Datenverbindung schwächelt – im Zug, auf der Baustelle, im Keller. Swyx verbindet Ihre Telefonanlage direkt mit dem GSM-Sprachnetz. Kein App-Zwang, kein Funkloch-Problem.
Mittelstand & Mehrstandort-Unternehmen
Führende Unternehmen setzen auf Swyx, weil eine Plattform reicht: Telefonie, Video, Chat und Mobilfunk laufen zusammen – standortübergreifend und ohne Systembrüche.
Kanzleien und Fachdienstleister
Swyx ist die führende Cloud-Telefonanlage mit zertifizierter DATEV-Integration. Eingehende Anrufe werden dem richtigen Mandanten zugeordnet, bevor Sie abnehmen. Lückenlose Dokumentation – auch mobil.
"Eine flexible, kosteneffiziente Kommunikation zu jeder Tages- und Nachtzeit und über Kontinente hinweg."
"Die Arbeitserleichterung, die das neue System mit sich bringt, ist nicht von der Hand zu weisen."
"Das Call Routing bietet vielfältige Optionen, um die Erreichbarkeit gezielt zu steuern und zu optimieren.”
"Wir haben die Erreichbarkeit und Servicequalität für unsere Patienten deutlich gesteigert."
Telefonieren Sie mit einer Nummer auf Smartphone, Laptop oder Tischtelefon.
Anrufe, Kontakte und Kommunikation laufen zentral zusammen.
Neue Nutzer hinzufügen, Einstellungen ändern oder Standorte verbinden ohne Aufwand.
Verbinden Sie Ihre Telefonanlage mit CRM, ERP oder Microsoft Teams.
Rufnummernmitnahme
Übertragen Sie Ihre bestehenden Nummern einfach in das neue System. Kein Nummernwechsel, kein Kundenverlust.
Volle PBX-Funktionalität
Klassische Telefonie kombiniert mit modernen Features: Chat, Video, Warteschlangen, KI und mehr.
Das Endgerät Ihrer Wahl
Arbeiten Sie, wie Sie wollen: per Smartphone, Laptop, Headset oder Tischtelefon.
Mehrere Standorte einfach verwalten
Vernetzen Sie Büro, Homeoffice und Mitarbeiter im Außendienst mühelos auf einer Plattform.
Swyx integriert KI direkt in Ihren Telefonie-Workflow – nicht als separates Tool, sondern als Teil der Plattform. Ausgezeichnet mit dem Frost & Sullivan Innovation Award 2025.
Ungünstiger Moment für eine Sprachnachricht? Unsere KI wandelt Voicemails automatisch in Text um. Einfach lesen statt hören.
Die KI nimmt Anrufe entgegen, erfasst die Absicht des Anrufers und hilft Ihnen, live zu entscheiden: Annehmen, Ablehnen oder Weiterleiten.
Ihr digitaler Assistent vereinbart selbstständig Termine und Reservierungen mit Kunden – unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten und Services.
Leiten Sie Anrufer bei Standardanliegen automatisch auf digitale Kanäle wie WhatsApp oder Webchat um. Schnell, effizient, ohne Warteschleife.
Von DATEV über Salesforce bis hin zu Zapier oder Zendesk Swyx verbindet sich mit
über 100 Anwendungen und passt sich Ihrer bestehenden Systemlandschaft an, nicht
umgekehrt.
Enreach wurde 2025 mit dem Frost & Sullivan Innovation Award für den AI Marketplace ausgezeichnet, den auch Swyx nutzt. Damit wird KI in Ihrer Cloud-Telefonanlage einfach und leicht nutzbar. Sie können intelligente Funktionen hinzufügen, ohne zusätzliche Komplexität. Und das System wächst mit Ihrem Unternehmen mit.
UC Today, die führende internationale Fachpublikation für UC- und Collaboration-Technologien, veranstaltet die UC Awards und würdigt damit herausragende Leistungen in der Branche. Hier kommen wegweisende Innovationen und bemerkenswerte Erfolge der Tech-Welt zusammen.
Unsere Lösung wird in Deutschland entwickelt und betrieben – gemeinsam mit unseren Kunden, seit mehr als zwei Jahrzehnten.
Kein Risiko, keine Ausfallzeiten. Unser Partner-Netzwerk begleitet Sie von der ersten Beratung bis zum Go-Live.
Bitte füllen Sie das folgende Kontaktformular aus, um das Swyx Informationspaket anzufordern.
Sie erhalten dann alle wichtigen Informationen zur Swyx Lösung bequem per E-Mail.