Cloud-Telefonanlage
für Unternehmen

mit C5-Testat für Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance.

Cloud-Telefonie ab 4,95 € pro Nutzer/Monat
Eine Rufnummer auf allen Geräten - Festnetz und Mobil
Swyx Mobile App Android und iOS für unterwegs
Integration in DATEV, CRM, ERP und Microsoft Teams
KI-Funktionen direkt in Ihrem Telefonie-Workflow

Infopaket anfordern

Bereits über 2 Mio Nutzer sind Ihnen voraus

Alles, was Sie für Ihre Kommunikation brauchen

Volle Telefonanlagen-Funktionalität
Klassische Telefonie kombiniert mit modernen Features: Chat, Video, Warteschlangen

KI-Funktionen für Ihren Arbeitsalltag
Automatisierte Anrufannahme, Terminbuchungen, WhatsApp Einbindung uvm.

Das Endgerät Ihrer Wahl
Arbeiten Sie, wie Sie wollen: per Smartphone, Laptop, Headset oder Tischtelefon.

Vorhandene Systeme einfach integriert
DATEV, CRM, ERP und Microsoft Teams

Mehrere Standorte einfach verwalten
Vernetzen Sie Büro, Homeoffice und Mitarbeiter im Außendienst mühelos auf einer Plattform.

Infopaket anfordern

Enreach Cloud-Telefonanlage

Immer erreichbar – auf jedem Gerät

Telefonieren Sie mit einer Nummer auf Smartphone, Laptop oder Tischtelefon.

Ein System statt Tool-Chaos

Anrufe, Kontakte und Kommunikation laufen zentral zusammen.

Schnell eingerichtet und einfach verwaltet

Neue Nutzer hinzufügen, Einstellungen ändern oder Standorte verbinden.

Nahtlose Integration in Ihre Systeme

Verbinden Sie Ihre Telefonanlage mit CRM, ERP, DATEV oder Microsoft Teams.

Cloud Telefonie mit C5-Testat

Eine der höchsten Auszeichnungen für Cloud-Sicherheit in Deutschland

Enreach hat mit SwyxON die strengen Kriterien des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt und erhält damit das C5-Testat. Dieses unabhängige Prüfsiegel bestätigt höchste Standards in Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance. Perfekt für Unternehmen mit sensiblen Daten wie öffentliche Einrichtungen, Finanzdienstleister, Versicherungen oder das Gesundheitswesen. Mit SwyxON haben Sie eine geprüfte, transparente und vertrauenswürdige Cloud-Lösung im Einsatz.

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Mit über 100 Anwendungen und führenden CRM-Systemen verbinden

Anrufe intelligent weiterleiten und verwalten

Der integrierte Call Routing Manager leitet Anrufe automatisch an die gewünschte Rufnummer weiter – auch auf Mobilgeräte anderer Mitarbeiter. Intelligente Umleitungen auf Basis von Kalender und Status machen manuelles Ein- und Ausschalten unnötig: Swyx weiß jederzeit, ob ein Benutzer erreichbar ist. Per Regelassistent lassen sich Weiterleitungen zusätzlich nach Uhrzeit, Wochentag oder Feiertag steuern.

Eingehende Telefonate werden zuverlässig angenommen und in ausgewählten Mitarbeitergruppen bearbeitet – auch in Spitzenzeiten oder bei personellen Engpässen. Die Gesprächszustellung erfolgt nach individuell festgelegten Regeln. Das integrierte Dashboard zeigt jederzeit alle Warteschlangen im Überblick: persönliche Statistiken, Gruppen-Performance, Anrufanzahl und durchschnittliche Wartezeit.

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KI Funktionen, die Ihr Team spürbar entlasten

Voicemails in Text umwandeln

Ungünstiger Moment für eine Sprachnachricht? Unsere KI wandelt Voicemails automatisch in Text um. Einfach lesen statt hören.

Anrufe vorqualifizieren

Die KI nimmt Anrufe entgegen, erfasst die Absicht des Anrufers und hilft Ihnen, live zu entscheiden: Annehmen, Ablehnen oder Weiterleiten.

Automatisierte Terminbuchung

Ihr digitaler Assistent vereinbart selbstständig Termine und Reservierungen mit Kunden – unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten und Services.

Mehr Service, weniger Telefonlast

Leiten Sie Anrufer bei Standardanliegen automatisch auf digitale Kanäle wie WhatsApp oder Webchat um. Service ohne Warteschleife.

Preisgekrönte KI-Innovation

Frost & Sullivan hat Enreach den Transformational Innovation Leadership Award 2025 verliehen. Mit der Auszeichnung würdigt das unabhängige Marktforschungsunternehmen die KI-Plattform von Enreach, die es Kunden und Partnern ermöglicht, ohne hohe Einstiegshürden von innovativen Conversational-AI-Lösungen zu profitieren.

Was unsere Kunden sagen

"Eine kosteneffiziente

und flexible Kommunikation zu jeder Tages- und Nachtzeit und über Kontinente hinweg."

"Die Arbeitserleichterung,

die das neue System mit sich bringt, ist nicht von der Hand zu weisen."

"Das Call Routing

bietet vielfältige Optionen, um die Erreichbarkeit gezielt zu steuern und zu optimieren.”

"Wir haben die Erreichbarkeit

und Servicequalität für unsere Patienten deutlich gesteigert."

Was kostet die Cloud-Telefonanlage von Enreach?

Schon ab 4,95 € pro Monat

Die Kosten für eine Cloud-Telefonanlage von Enreach variieren je nach gewünschtem Leistungsumfang und individuellen Anforderungen. Je nach Bedarf können unterschiedliche Funktionspakete, Benutzerprofile, Erweiterungen oder Integrationen ergänzt werden – zum Beispiel für Mobilität, Microsoft Teams, Contact-Center-Funktionen, Warteschlangenmanagement, Reporting oder weitere Kommunikationskanäle. Gerne beraten wir Sie individuell und stellen gemeinsam das passende Paket für Ihre Anforderungen zusammen.

Kostenloser Beratungstermin

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MODERN. INNOVATIV. ENREACH

Enreach ist die europäische Marke, die Menschen miteinander in Kontakt bringt. Seit mehr als 25 Jahren bieten wir Unternehmen intelligente Lösungen rund um die Digitalisierung von Kommunikation und Zusammenarbeit an. Der Vertrieb unserer Lösungen findet ausschließlich über zertifizierte Partner statt – die Sie fachkundig aus ganz Europa beraten und unterstützen.